回复都市花园向女士的来信
特小秘2015-12-03 16:54:22 分类:特创易动态
阳光洒落,花儿静静开放,不骄不躁,等待带走它们的人……
前几天特创易收到都市花园项目向艳红女士的感谢信。整个团队非常惊喜,没想到向女士这么细心。一次尝试,一次合作,让远隔千里素未平生的人们之间可以建立这样的信任和感情,不能不说也是一种奇妙的际遇。向女士的肯定也让我们坚信,特创易对于每一个品牌的争取、尊重和用心都是值得的。
都市花园是一个南京的线下实体花店,已有10年运营的经验。店主向红艳想在京东上开一个店铺,主打商务花束,以办公室和卧室的高端花束为主。
从实体店拓展到线上毕竟是一个新的尝试。向女士希望更多人能透过屏幕感受到都市花园的真诚和对美的热爱,但是对于创业公司,靠谱的设计一直非常难找。
最初经朋友介绍接触到特创易的时候,向女士还有些担心,不知道合作会是什么样的。都是刚起步,我们对于这样小而美的店铺的坚持和忧虑非常能够感同身受。所以从开始咨询,到后来确定京东网页设计和微店详情页的设计需求,我们都特别感谢向女士选择信任特创易。
项目顾问迅速为都市花园项目匹配了擅长电商视觉设计的東原新邦,确定了商务路线的设计风格。
十年鲜花相伴,客户向女士非常nice有耐心。在沟通过程中很配合,需要提供素材之类的都爽快。在设计上也给予我们非常大的信任和包容度,让设计师很好地发挥了创造力。东原新邦设计师冯媛媛说:“特别感谢向女士,因为那段时间我们都忙疯了,偶尔没有按照时间提交,客户也特别体谅我们。”
虽然项目不大,但对于客户这样的理解和信赖,从客服经理、项目顾问到设计师都拿出了十二分的精神。经过反复的沟通和修改,在两周内拿出了客户满意的作品。
新页面上线效果很好,向女士特地给特创易发来了感谢信。